訪問美容師の口コミ&評判！安心して任せられる美容師の探し方を詳しく解説

高齢になり、以前のように体が思うように動かせなくなった。介護が必要で外出するのも難しい。それでも友人や孫が遊びに来ることもあり、身だしなみはきちんとしていたい人は、訪問美容師に依頼して定期的にヘアカットしてもらうのがおすすめです。

ただ、初めて利用する場合には本当に訪問美容師にお願いして大丈夫なのか、トラブルが起きていないのかなど気になるかと思います。そこでここでは、実際に訪問美容師に依頼した人の口コミや、安心して任せられる美容師の探し方をわかりやすく解説していきます。

実際に訪問美容師に依頼した人の口コミ

それではまず、実際に訪問美容師に依頼して施術を受けた人の口コミを見ていきましょう。

この他の口コミでも「最初は不安だったけど訪問美容師に依頼してよかった」という評価がいくつも見つかります。きちんと利用者に寄り添ってくれて、コミュニケーションを取りながらヘアカットしてもらえているようです。

それも老人っぽい髪型ではなく、その人に似合う髪型を提案してくれるので、ヘアサロンに行くのと変わらない仕上がりに満足しているようです。

訪問美容師ごとに評価がわかれる理由

口コミでは高く評価されている訪問美容師が目立ちますので、基本的には誰に依頼しても安定して満足度の高いサービスを受けられそうです。ただし、訪問美容師も人間ですので品質やサービスにバラツキがあり、すべての人が満足しているわけではありません。

なぜ訪問美容師ごとに評価がわかれてしまうのか、その理由をご紹介していきます。

介護経験の差がサービスにあらわれる

訪問美容師に対する満足度は、介護の意識をきちんと持っているかどうかで大きく違ってきます。サロンで働いていて、訪問美容師に転職したばかりという人は、介護が必要な人に対してどのように接すればいいのかもわかっていない人が多く、ただ髪を切るだけになってしまいます。

介護経験があれば、このような対応を期待できます。ところが介護経験も訪問美容経験も浅い人ですと、スピードを重視するあまり、このあたりの対応をしっかりとできていないケースがよくあります。満足度の高いサービスを受けたいなら、実績のある訪問美容師に依頼するのがおすすめです。

利用者と訪問美容師に相性がある

訪問美容師はいずれも美容師免許を持っており、どの人に依頼しても一定水準以上の仕上がりを期待できます。ただし、それぞれコミュニケーション能力に差があり、カット中に面白い会話でなごませてくれる人もいれば、無口で淡々と進めていく人もいます。

さらに利用者にも会話を楽しみたい人もいれば、静かにヘアカットしてもらいたいという人もいます。それぞれに個性があるため、どうしても相性というものがでてきます。

口コミで高く評価されている人でも、自分にとっては必ずしも満足できるサービスを提供してくれる訪問美容師とは限らないわけです。

最初から相性のいい人に出会えるとは限りませんので、まずは自分に合う人を探すことからはじめましょう。1人目の印象が悪いと「もうお願いしたくない」となりそうですが、口コミからもわかりますように、誠実な対応をしてくれる人のほうが多いので、次は別の人に依頼してみましょう。

訪問美容師ごとにカットのスキルやセンスが違う

ヘアサロンごとに美容師のスキルが違うように、訪問美容師もそれぞれカットのスキルに違いがあります。有名なヘアサロンで10年以上スタイリストをしていた人もいれば、美容学校を卒業したばかりという人もいるのが訪問美容業界。

さらにスキルだけでなく、それぞれにセンスにも違いがあります。依頼者をひと目見て、似合う髪型を提案できる人もいれば、無難な髪型しか思い浮かばない人もいます。満足度が高い訪問美容にしたいなら、訪問美容師のスキルやセンス、実績なども口コミでチェックしておきましょう。

安心して任せられる訪問美容師の探し方

ここまでの説明でわかりますように、満足度が高いカットをしてもらうには、訪問美容師選びがとても重要です。この人なら任せられると思える人が見つかるまでは、何度か残念な思いをすることになるかもしれません。

ただ、最初からしっかりと満足できる訪問美容師を見つける方法があります。どのようにして探せばいいのか、その方法を見ていきましょう。

これまで通っていたヘアサロンに紹介してもらう

まずはこれまで通っていたヘアサロンに相談してみましょう。美容師の間でも訪問美容という働き方が注目されており、美容師仲間に訪問美容をはじめたという人がいれば、その人を紹介してもらえます。

ヘアサロンによっては、訪問美容サービスについて検討しているケースも増えており、相談をきっかけに訪問美容をはじめてくれる可能性もあります。相談した人が訪問美容に興味があれば、副業として対応してもらえるかもしれません。

餅は餅屋と言いますように、訪問美容のことは美容師に聞いてみるのが1番。まだ連絡が取れるのであれば、ヘアサロンに相談してみてください。

親しくしているケアマネジャーに教えてもらう

通っていたヘアサロンに相談できる人がいないなら、介護でお世話になっているケアマネジャーに相談するのもおすすめです。

ケアマネジャーは多くの要介護者とのつながりがあり、どこの誰が訪問美容師に依頼しているかもある程度は把握しています。

ケアマネジャーに

と聞けば、評判のいい訪問美容師を紹介してくれたり、他の利用者が使って満足している訪問美容師について調べてもらえたりします。

デイサービスなどで介護施設を使っているなら、介護施設のスタッフに聞いてみるのもOK。施設で契約している訪問美容師や、他の施設で高評価の訪問美容師を紹介してもらいましょう。

規模の大きい訪問美容事業所に依頼する

どこにも相談するツテがない場合には、全国展開している規模の大きい訪問美容事業所を選びましょう。規模が大きい訪問美容事業所はスタッフの教育が行き届いており、カッティングスキルだけでなくコミュニケーション能力、介護の知識などが一定水準以上で安心して任せられます。

全国規模で展開している訪問美容事業所をいくつかご紹介します。

いずれも訪問美容の実績があり、質の高いサービスを受けられます。また、LLP全国訪問理美容協会の事業所も、訪問美容についての基本をしっかりと身につけた訪問美容師が在籍しているのでおすすめです。

個人の訪問美容師に依頼するときの注意点

はじめて訪問美容を利用するなら、訪問美容事業所に所属している訪問美容師に依頼するのが1番安心です。ただし、少しでも安く髪を切りたいなら、くらしのマーケットなどを使って、個人の訪問美容師に依頼するという選択肢もあります。

ただし、個人の訪問美容師に依頼する場合には、注意しなくてはいけないポイントが3つあります。

それぞれのポイントについて、詳しく見ていきましょう。

介護の資格を取得している人に依頼する

訪問美容の事業所や店舗に所属している人なら、介護についてもある程度の経験や知識を備えています。ところが個人の訪問美容師の場合には、サロンから独立したばかりで、介護に関するノウハウが足りていないケースことも珍しくありません。

知識がないばかりに、思わぬトラブルを招くことも考えられますので、できるだけ介護に関する資格を取得している人から選びましょう。介護の資格はいろいろありますが「介護職員基礎研修」を取得していればOKです。

訪問美容の中には要介護者への施術ではなく、成人式の着付けとヘアメイクを専門に行っている人もいますので、対応している作業内容もきちんとチェックしておきましょう。

料金だけで選ばずに口コミをきちんと確認する

個人の訪問美容師は料金にバラツキがあり、同じ「カット」でも3,000円〜8,000円とどの人に依頼するかで違ってきます。

年金生活で使えるお金が限られていると、できるだけ安くカットしてくれる訪問美容師に依頼したくなりますが、料金が安くなるにはそれなりの理由があります。

基本的には料金が安くなればなるほどサービスの質が下がります。1件ごとの料金が安いならスピード重視でカットして、1日にカットする件数を増やすことで稼いでいるためです。あわただしく準備して、素早くカットして終了です。

とにかく髪を揃えてくれればいいというのであれば、そのような訪問美容師でもいいのですが、高い満足感を得たいのであれば、料金だけでなく口コミも確認して選びましょう。

口コミがない場合には実績を重視する

訪問美容師に対する評価は口コミでチェックするのが理想ではあるものの、訪問美容を利用する人の多くが高齢者であるため、他のサービスと比べると口コミ数はあまり多くなく、まだ1件も口コミがないという訪問美容師もいます。

そのようなケースでは、実績を重視して選びましょう。どのような経歴があり、介護が必要な訪問美容をどれくらい経験しているのかをチェックしてください。注意事項が細かく書かれている場合も、しっかりと目を通しておきましょう。

あまりにも情報量が少ない個人の訪問美容師は避けて、実績や料金、そしてどのようなケースで追加料金が発生するかまで、きちんと明記している訪問美容師を選んでくでください。

まとめ

はじめて訪問美容師に依頼するという場合には、トラブルなく利用できるか不安という人も多いかと思います。ただ利用者の口コミを見てみると、好意的なものがほとんどで、どの訪問美容師も高く評価されています。

ただし、訪問美容師にも個性やスキル、経験の違いがあり、必ずしも自分と相性のいい人が対応してくれるとは限りません。

訪問美容で失敗を防ぎたいなら、通っていたヘアサロンやケアマネジャーに相談して、おすすめの訪問美容師を紹介してもらいましょう。

また、個人の訪問美容師を利用する場合には、料金だけで決めるのはNG。口コミや実績を重視して、安心して任せられると感じた人にお願いしましょう。